Yazın, sorun, kaynağına bakın.
Kullanımın tamamı bir sohbet penceresidir. Açarsınız, işinizi sorarsınız, cevap kaynağıyla gelir. Bu sayfada açılış yolu, örnek sorular ve işinizi kolaylaştıracak birkaç alışkanlık var.
Sohbeti açmak
Kurulumunuza göre iki yoldan biri geçerlidir: ERP ekranınızdaki asistan düğmesi/bağlantısı ya da tarayıcınıza kaydettiğiniz asistan adresi. Hangisinin sizde olduğunu kurulumu yapan ekip söylemiştir; bilmiyorsanız bir kere sorun, adresi yer imlerine ekleyin. Giriş kendi kullanıcı hesabınızla olur — hesap paylaşmayın, sorular kim sorduysa onun adına kaydedilir.
Örnek sorular
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Satış | "Bu ay ciromuz geçen aya göre nasıl?" · "En çok satan beş ürünü listele." |
| Tahsilat | "Vadesi geçen faturalar hangileri, toplamı ne?" · "X müşterisinin bakiyesi nedir?" |
| Stok | "Kritik seviyenin altındaki kalemleri göster." · "Şu ürünün son giriş tarihi ne zaman?" |
| Genel | "Dün ne oldu, özetle." · "Bu haftaki açık siparişleri listele." |
Örnekler geneldir; sizin veri alanlarınıza göre ekip başlangıçta birkaç hazır soru da tanımlamış olabilir.
Dört alışkanlık
Bağlamı verin
"Satışlar nasıl?" yerine "Mart ayı satışları geçen yılın Mart'ına göre nasıl?" — dönem, ürün, müşteri gibi ayrıntı ne kadar netse cevap o kadar isabetli olur.
Kaynağa bakın
Cevabın altında hangi kayıttan geldiği görünür. Önemli bir karara dayanak yapacaksanız kaynağı açıp ERP kaydına bakın — asistan hızlandırır, sorumluluğu devralmaz.
Devam sorusu sorun
Sohbet bağlamı hatırlar. "Bunu müşteri bazında kır", "aynısını geçen yıl için getir" gibi devam soruları çalışır; her seferinde baştan anlatmanız gerekmez.
İlk cevap yavaşsa bekleyin
Uzun süre kullanılmamışken ilk soru biraz bekletebilir — sistem ısınıyordur. Sonraki sorular hızlanır.
Otomasyonlar: sormadan gelen
Bazı işler soruyla değil, takvimle ya da olayla yürür: sabah özeti, vadesi geçen tahsilat uyarısı, kritik stok bildirimi. Bunlar kurulumda ihtiyacınıza göre tanımlanır ve kendiliğinden çalışır. Yeni bir otomasyon isterseniz — "her pazartesi haftalık satış özeti gelsin" gibi — kurulum ekibinize söylemeniz yeterli.
Asistan yanılabilir. Bu yüzden kaynak gösterir ve ERP'nizde hiçbir kaydı değiştiremez — yalnız okur. Cevaptan şüphelendiğinizde kaynağı açın; uyuşmazlık görürseniz destek sayfasındaki yolla bildirin. Bildirimleriniz sistemi sizin verinizde daha isabetli hale getirir.